O Nubank suspendeu temporariamente nesta sexta-feira (6) os depósitos e saques de criptomoedas entre a plataforma NuCripto e carteiras externas. O Mercado Pago também bloqueou parte das transferências e informou que alguns depósitos podem sofrer atrasos.
As duas instituições atribuíram a medida a problemas em sistemas de fornecedores externos responsáveis pelo monitoramento de riscos e pela prevenção à lavagem de dinheiro.
A instabilidade ocorre após a Chainalysis, empresa especializada em análise de transações em blockchain, confirmar que um invasor acessou dados de clientes, incluindo nomes de usuários, senhas criptografadas e chaves de acesso.
A compra e a venda de criptomoedas continuam funcionando nas duas plataformas. A restrição afeta apenas as transferências para carteiras externas, que dependem dos sistemas de verificação.
As empresas afirmam que não sofreram invasões em seus próprios sistemas e que os recursos dos clientes permanecem protegidos. A Chainalysis iniciou a retomada gradual dos serviços nesta sexta-feira.